Per favore verifica se hai introdotto correttamente il codice fornito per e-mail o per coupon. Cerca di individuare qualsiasi carattere e/o errore ortograficospecialmente con numeri e lettere che potrebbero confondersi tra di loro. Ti consigliamo di non copiare/incollare i codici poiché potrebbero copiarsi anche spazi vuoti indesiderati. 

 

Se il codice promozionale è stato introdotto correttamente ma ancora non funzionacontrolla tutti i dettagli forniti nell’e-mail di confermaPer favore controlla anche che sia l’indirizzo e-mail da te inizialmente fornito. 


Ricorda che potrai utilizzare il tuo codice promozionale nel momento in cui ti registri (con la Prova Gratis) o quando vai nel tuo profilo (nella sezione "Abbonamento"), sia dalla nostra app che dal nostro sito web. Nel caso in cui tu abbia già un'iscrizione attiva, dovrai attendere che si concluda il periodo di questo abbonamento in corso, per poi poter usufruire del codice promozionale ed attivare quindi un nuovo periodo d'iscrizione

 

Se non dovesse funzionare neanche in questo modo, scrivi alla nostra assistenza clienti. Saremo lieti di aiutarti.