La gran mayoría de ordenadores modernos incluyen un firewall ya configurado. Este software evita que conexiones no deseadas envíen información no deseada hacia (o desde) tu ordenador. Como la aplicación de Sora Stream requiere recibir la imagen del juego de manera continua, a la vez que enviar datos sobre las teclas pulsadas para poder interactuar con el juego, estos firewalls pueden bloquear o entorpecer el funcionamiento de la aplicación.
Si tienes problemas para abrir algún juego, o notas que la calidad de la imagen no es del todo buena, puedes probar a añadir una excepción en tu firewall. En el resto de este artículo describimos cómo hacerlo para el firewall que viene instalado por defecto en las últimas versiones de Windows. Sin embargo, estos pasos pueden cambiar si tienes otro software antivirus instalado como McAfee, AVG o Norton. Si tu ordenador está conectado a alguna red corporativa o a través de una VPN, es posible que necesites contactar con tu administrador para configurar tu ordenador o la red en la que estés conectado.
Instrucciones para añadir una excepción en el firewall de Windows:
1. Pulsa el botón Windows de tu teclado.
2. Escribe “wf.msc” en la barra de búsqueda y pulsa Intro. En Windows 10, puedes escribir directamente sin seleccionar la barra de búsqueda.
Debería aparecerte la siguiente ventana:
3. Selecciona "Reglas de entrada" en el menú izquierdo, y después "Nueva regla..." a la derecha.
4. Deja seleccionada la opción "Programa" y pulsa en Siguiente.
5. Cuando te pida seleccionar la ruta del programa, introduce el siguiente texto:
%ProgramFiles% (x86)\SoraStreamClient\Software\ssclient-windows.exe
*Esta ruta puede cambiar si seleccionaste otra carpeta durante la instalación de Sora Stream.
6. En la siguiente ventana, asegúrate que "Permitir la conexión" está marcado. A continuación, puedes proseguir con la configuración dejando las opciones por defecto.
7. Una vez introducida esta regla, tendrás que repetir el proceso seleccionando "Reglas de salida" en el menú de la izquierda y "Nueva regla..." en el menú de la derecha.
8. Al terminar, puedes cerrar la ventana.
*Es posible que sea necesario reiniciar el ordenador una vez que hayas configurado el firewall.