Nuestra plataforma requiere una conexión a Internet estable de al menos 20 Mbps. Si no se cumplen estos requisitos, es posible que sientas que el juego no responde a tiempo o que el audio/vídeo falla. Para mejorar este aspecto, te sugerimos que cierres otras aplicaciones que también estén conectadas a Internet y añadas la aplicación de Sora Stream a las excepciones de tu firewall. También te recomendamos que conectes dispositivos a tu router a través de un cable Ethernet. En el caso de que estés utilizando una conexión WiFi, intenta conectarte más cerca del router y/o apaga otros dispositivos conectados a la misma red, ya que estos reducen la calidad de la conexión. Si estás conectado a una red corporativa o a través de una VPN, contacta con tu administrador para comprobar que la conexión no está siendo bloqueada por la configuración de tu red.
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