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Erhalte ich eine E-mail-Bestätigung nach der Registrierung?
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns. Wenn Sie die nicht automatisch erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-E-Mail-Ordner. Falls Sie die dort nicht gefunden haben, bitte kontaktieren Sie uns. read more...
Wie viele Zugänge erhalte ich?
Jedes Konto ist einem einzelnen Benutzer und einer bestimmten E-Mail-Adresse zugeordnet. Sie können jedoch auf den verschiedenen Geräten (PC, TV, App Mobile) auf Ihr Konto zugreifen. Bitte denken Sie daran, dass Sie nicht mit verschiedenen Geräte... read more...
Wie viele Zugänge erhalte ich mit meinem Konto?
Jeder Benutzer erhält ein einzelnes Konto, das einer bestimmten E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Sie können jedoch auf den verschiedenen Geräten (PC, TV, App Mobile) auf Ihr Konto zugreifen. Bitte denken Sie daran, dass Sie nicht mit verschiedenen ... read more...
Welche Informationen sammeln wir über den Benutzer?
In unserer Datenrichtlinie können Sie überprüfen, welche Art von Daten wir über Sie sammeln, wann wir dies tun und aus welchem Grund. Sora Stream sammelt personenbezogene Daten nur für die Zeit, die zur Bereitstellung unserer Dienste und für and... read more...
Werden meine personenbezogenen Daten gelöscht nach der Kündigung meiner Mietgliedschaft?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für eine bestimmte Zeit, um Ihnen Zugriff auf unsere Plattformdienste oder für allgemeine Zwecke zu gewähren, z. B. um die Leistung des Sora Stream-Dienstes aufrechtzuerhalten.  Sie können di... read more...
Wie kann ich meine Kundendaten verwalten?
Wenn Sie die Kreditkartendaten verwalten möchten, gehen Sie bitte zu Ihrem Profil.  Wenn Sie Ihr Bild oder Ihr Passwort ändern möchten, können Sie dies direkt im Profilbereich unserer Webseite tun.    read more...
Wie kann ich meinen Abonnementplan aktualisieren?
Denken Sie zum Aktualisieren Ihres Abonnementplans daran, dass Sie dies von demselben Gerät aus tun müssen, auf dem Sie sich registriert haben. 1. Gehen Sie zu "Abonnement" und klicken Sie auf "Abonnement ändern". 2. Wähl... read more...

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