Quan premeu el botó "Juga-hi" i us apareix aquest missatge, poden donar-se les següents situacions:
- Sora Stream reserva espai en un dels nostres servidors perquè pugueu gaudir del joc. Independentment de si tot just heu començat a jugar o acabeu de tancar un joc, heu d'esperar uns segons perquè puguem guardar la partida i alliberar aquest espai. Si us plau, torneu a intentar-ho. El procés hauria d'haver acabat.
- No teniu l'aplicació de Windows de Sora Stream instal·lada. Premeu aquí per descarregar-la.
- Esteu intentant jugar des d'un dispositiu no compatible. Vegeu aquí la llista de dispositius compatibles.
- Esteu intentant jugar des de més d'un dispositiu alhora.